Preguntas Frecuentes - La Vida Immunotec 2025

1. ¿Cuándo es el viaje La Vida Immunotec 2025?
El viaje La Vida Immunotec 2025 ofrece dos experiencias:

Crucero Royal Caribbean Serenade of the Seas: Del 5 al 11 de octubre de 2025, un viaje de 7 días y 6 noches que incluye 4 destinos en un solo viaje: Panamá, Cartagena, Curazao y Aruba.
Disney Orlando: Para los Consultores de Estados Unidos, se ha creado esta alternativa del 9 al 13 de noviembre de 2025, un viaje de 5 días y 4 noches en el exclusivo Disney Coronado Springs Resort.

Preguntas sobre el Crucero La Vida Immunotec

2. ¿El Crucero estará conformado solo por personas de Immunotec?
Sí, el crucero estará reservado exclusivamente para los Consultores ganadores de La Vida Immunotec 2025 y el personal corporativo que asistirá para la ejecución del viaje. Todos los pasajeros del crucero serán parte de Immunotec, lo que permitirá disfrutar de una experiencia privada y personalizada.

3. ¿Cuántos créditos de viaje debo alcanzar para ganar La Vida Immunotec 2025 Crucero?
El viaje al crucero contempla cuatro categorías:

Viaje x 1 (95,000 créditos de viaje): Los Consultores que califiquen a esta categoría compartirán habitación con otro Consultor del mismo género. No incluye el abono de vuelo.
Viaje x 2 (160,000 créditos de viaje): Los Consultores que califiquen a esta categoría tendrán una habitación privada, la cual compartirán con su invitado. No incluye el abono de vuelo.
Viaje x 3 (270,000 créditos de viaje): Los Consultores que califiquen a esta categoría tendrán una habitación privada, la cual compartirán con sus 2 invitados, e incluye abono de vuelo para 3.
Viaje x 4 (350,000 créditos de viaje): Los Consultores que califiquen a esta categoría tendrán una habitación privada, la cual compartirán con sus 3 invitados, e incluye abono de vuelo para 4.

4. ¿Qué incluye el Crucero?
El crucero es un todo incluido, que ofrece:

9 restaurantes y 7 bares y lounges.
Más de 40 shows y actividades, que incluyen:
- Paquetes de bebidas Deluxe.
- Shows en teatro principal.
- Shows de comedia.
- Pared de escalar.
- Canchas deportivas.
- Minigolf.
- Albercas y jacuzzis.
- Cine al aire libre.
- Pista para correr.
- Vida nocturna con bares, lounges y clubes nocturnos.

Paquete de bebidas Deluxe:
Este paquete permite disfrutar de bebidas y opciones ilimitadas durante todo el crucero. Con una variedad de marcas cuidadosamente seleccionadas, puedes disfrutar de tu bebida preferida, como:

Cócteles, bebidas espirituosas, licores y cervezas.
Agua mineral con y sin gas.
Vino por copas.
Jugos recién exprimidos y cócteles sin alcohol.
Café y té de marcas destacadas.
Nota: El paquete de bebidas Deluxe incluye todas las bebidas de hasta $14 USD. Además, obtendrás descuentos en vinos embotellados.

Restaurantes de especialidad (con costo adicional):

Chops Grille.
Giovanni’s Table.
Chef’s Table.
Izumi.

No incluye:

Casino y arcade (requiere pago para participar).
Excursiones en tierra opcionales o privadas.
Comidas y alojamiento en tierra.
Servicios de fotografía.
Llamadas telefónicas del barco a tierra.
Tiendas de regalos.
Artículos de carácter personal como:
- Servicios médicos.
- Lavandería.
- Tratamientos de spa o salones de belleza.
Acceso a internet: Rango de precios desde $25.99/día por dispositivo.

Precios de internet por día y dispositivo (en USD):

DispositivoPrecio por día (USD)1er dispositivo$25.992do dispositivo$17.993er dispositivo$17.994to dispositivo$17.99

Nota: Los precios pueden cambiar sin previo aviso al momento de confirmarse o contratarse.

Antes del abordaje, se proporcionará un enlace para descargar la app de RCCL, donde podrás visualizar tu nombre, número de reserva, información del barco y anticipar compras de internet u otros servicios a bordo.

5. ¿A qué aeropuerto debo comprar mi pasaje para el Crucero?
Debes llegar al Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Panamá, el día 5 de octubre antes de las 4 PM.

6. ¿El transporte del aeropuerto al Crucero está incluido?
Sí, la transportación terrestre del aeropuerto al puerto Colón, Panamá, será cubierta por Immunotec para todos los Consultores ganadores y sus invitados. La transportación terrestre será solo los días 5 y 11 de octubre, en los horarios establecidos. Recuerda asegurar tu llegada al aeropuerto el 5 de octubre por la mañana, porque el horario máximo de abordaje al crucero es a las 4 PM.

Deberás compartir en tu registro de confirmación de asistencia el itinerario completo, legible y que incluya: nombre completo, fechas, aerolínea, número de vuelo, horarios en ambos tramos de ida y vuelta. Asegúrate de que tu correo electrónico registrado en Immunotec esté actualizado antes del cierre del periodo de calificación, ya que será el medio principal de comunicación.

7. ¿Immunotec me brindará apoyo económico para llegar al Crucero?
Los Consultores que califiquen para Viaje para 3 o Viaje para 4 recibirán un correo electrónico el 8 de agosto de 2025 desde lavidaimmunotec@bcdme.mx, indicando que se les pagará el monto del abono de vuelo por cada cupo ganado para el viaje. Esto aplica de acuerdo con el país de registro del Consultor.
Nota: Los consultores que emiten factura deberán emitir otra factura específica para recibir este abono de vuelo y no deben tener requisitos pendientes.

8. ¿Cuándo es la fecha máxima para registrar mi asistencia y la de mis invitados?
La fecha límite para confirmar tu asistencia es el 25 de agosto de 2025. Al finalizar el periodo de calificación (31 de julio de 2025), todos los ganadores recibirán un correo electrónico desde lavidaimmunotec@bcdme.mx con el enlace para realizar su registro y el de sus invitados.

9. ¿Si me gano el viaje para 2, 3 o 4, será en la misma habitación?
Sí, los ganadores de viaje para 2, 3 o 4 compartirán la misma habitación con sus invitados. Los cambios de invitado podrán realizarse hasta el 15 de septiembre de 2025, enviando un correo a eventos@immunotec.com y lavidaimmunotec@bcdme.mx con:

Pasaporte vigente (mínimo 6 meses posteriores al 11 de octubre de 2025).
Datos completos (nombre, ID si es consultor, teléfono móvil, correo electrónico, parentesco, alergias).

10. ¿Al llegar a cada destino, podré desembarcar del Crucero a conocer la ciudad?
Sí, al llegar a Cartagena, Curazao y Aruba, podrás desembarcar del Crucero y conocer la ciudad durante el día.

Preguntas sobre Disney Orlando

11. ¿Cuántos créditos de viaje debo alcanzar para ganar La Vida Immunotec 2025 Disney?
El viaje a Disney contempla cuatro categorías:

Viaje x 1 (95,000 créditos de viaje): Habitación compartida con otro Consultor del mismo género. Incluye abono de vuelo para 1 persona.
Viaje x 2 (160,000 créditos de viaje): Habitación privada compartida con un invitado. Incluye abono de vuelo para 2 personas.
Viaje x 3 (270,000 créditos de viaje): Habitación privada compartida con 2 invitados. Incluye abono de vuelo para 3 personas.
Viaje x 4 (350,000 créditos de viaje): Habitación privada compartida con 3 invitados. Incluye abono de vuelo para 4 personas.

12. ¿Qué incluye el viaje Disney?

Un ticket de 3 días con el Park Hopper Pass: Permite acceder a más de un parque temático de Disney en un mismo día, incluyendo los 4 parques mágicos: Animal Kingdom, EPCOT, Hollywood Studios y Magic Kingdom.
Más de 170 atracciones y 200 restaurantes dentro de los parques.
Estadía en el exclusivo Disney Coronado Springs Resort.
Desayuno para 4 días exclusivo con Immunotec.
Cena de celebración en grupo.
Abono de vuelo por valor de 400 USD por cada ganador del viaje, pagado a través del canal de comisiones.
Tarjeta Amex por persona para gastos adicionales entregada en el destino.

13. ¿A qué aeropuerto debo comprar mi pasaje para Disney?
Al Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO).

14. ¿El transporte del aeropuerto al hotel está incluido?
No. Puedes usar opciones como Lyft, Uber, alquiler de autos y Orlando Airport Shuttle.

15. ¿Immunotec me brindará apoyo económico para llegar a Disney?
Sí, los Consultores que califiquen para el viaje recibirán un correo electrónico el 8 de agosto de 2025 desde events@immunotec.com, indicando el pago del abono de vuelo según el país de registro del Consultor.

16. ¿Los Consultores de Estados Unidos cuentan con otra opción de viaje?
Sí, los Consultores de Estados Unidos pueden elegir el viaje La Vida Immunotec Disney Orlando, del 9 al 13 de noviembre de 2025, con las características antes mencionadas.

Preguntas Generales

17. ¿Cuánto es el bono que reciben los Nuevos Consultores?
El bono para Nuevos Consultores varía según el mes:

Nuevos Consultores de diciembre 2024 a julio 2025:
- Primer mes: 4,000 créditos con una compra mínima de 2,000 VP.
- Segundo mes: 2,000 créditos con una recompra mínima de 1,000 VP.
- Tercer mes: 2,000 créditos con una recompra mínima de 1,000 VP.
Nuevos Consultores de octubre 2024: Reciben 2,000 créditos en su tercer mes (diciembre) con una recompra mínima de 1,000 VP.
Nuevos Consultores de noviembre 2024: Reciben 2,000 créditos en su segundo mes (diciembre) y otros 2,000 créditos en su tercer mes (enero 2025) con una recompra mínima de 1,000 VP.

18. ¿Qué incluye la promoción de puntos del 1 al 3 de diciembre de 2024?
Durante los días 1, 2 y 3 de diciembre de 2024, estará disponible una promoción especial que incluye:

Créditos dobles por recompra personal desde 1,000 puntos (máximo de 3,000 créditos).
Los primeros 2,000 Consultores que realicen una recompra desde 1,000 puntos recibirán un rompecabezas personalizado como regalo, enviado junto con su recompra de enero.

Los créditos acumulados durante esta promoción aplicarán directamente como créditos de viaje.

19. ¿Si avanzo de rango en noviembre, me cuentan el 100% de los créditos en diciembre de 2024?
Sí, si alcanzas un nuevo rango en noviembre de 2024 y recalificas en diciembre, recibirás el 100% de los créditos correspondientes al rango alcanzado. Esto también aplica para tu línea ascendente calificada, que recibirá el mismo porcentaje.

20. ¿Si soy ganador de viaje para 2, 3 o 4, mi invitado puede ser cualquier persona, incluso un Consultor?
Sí, los Consultores que califiquen para Viaje x 2, 3 o 4 podrán llevar al invitado de su elección, quien deberá compartir habitación durante toda la duración del viaje. El invitado puede ser cualquier persona, incluso un Consultor no calificado, siempre que no tenga ningún caso abierto con el área de Cumplimiento.

21. ¿Puedo llevar menores de edad como invitados?
Sí, puedes llevar como invitados a personas de cualquier edad, incluidos menores de edad, siempre que sean registrados antes de la fecha límite.

22. ¿Puedo llevar un invitado adicional si soy ganador de viaje?
Únicamente en la categoría Viaje para 1, puedes solicitar un invitado adicional enviando un email a eventos@immunotec.com y events@immunotec.com antes del 25 de agosto de 2025. Esta solicitud está sujeta a disponibilidad y tiene un costo de $3,000 USD, el cual deberá ser liquidado en una sola exhibición antes de finalizar agosto de 2025.

23. Si soy ganador de viaje para 1, ¿puedo adquirir una habitación sencilla?
Sí, puedes solicitar una habitación sencilla enviando un email a eventos@immunotec.com y events@immunotec.com antes del 25 de agosto de 2025. Esta solicitud está sujeta a disponibilidad y tiene un costo adicional de $1,500 USD, que deberá ser liquidado antes del cierre de agosto de 2025.

24. Si soy Consultor de otro país y un Consultor de Estados Unidos me invita al viaje de Disney, ¿puedo asistir?
Sí, podrás asistir. Los Consultores que califiquen para Viaje x 2, 3 o 4 podrán llevar al invitado de su elección. El invitado puede ser cualquier persona, incluso un Consultor no calificado, siempre que no tenga ningún caso abierto con el área de Cumplimiento.

25. ¿Qué debo hacer si confirmo mi asistencia, pero no puedo asistir al viaje por una causa de fuerza mayor?
En caso de que no puedas asistir al viaje, deberás enviar un correo electrónico a eventos@immunotec.com, events@immunotec.com y lavidaimmunotec@bcdme.mx antes del 15 de septiembre de 2025, adjuntando documentación oficial (como un justificante médico o documento oficial) que explique la causa de tu inasistencia. Bajo ningún caso hay compensación económica por un viaje al cual el Consultor no asiste.